2020-11-09 15:40:49
近日,一臺柜員機被“請”進海盾培訓“教室”。原來,這是一臺用來進行場景模擬培訓的柜員機。押運公司經過一個月的精心組織和布置,參照銀行清機間的標準配置,組建了場景模擬培訓“教室”。
目的是為了全面提升崗位培訓的質量及效率。將傳統(tǒng)的靜態(tài)培訓走向“沙盤練兵”的動態(tài)培訓。
雖然柜員機構造基本一致,但各行的操作系統(tǒng)大不相同。押運公司清機間是中隊根據(jù)服務對象制作的個性化系統(tǒng)培訓課件,使培訓更接地氣、更深入實際操作。
為確保在崗人員、儲備清機人員,能夠更扎實、全面地掌握實操步驟,押運公司組織教學人員通過“手把手”的方式進行現(xiàn)場實操學習。為進一步提高清機員業(yè)務技能熟練度,還將進行每周操作考核。
員工的培訓與企業(yè)發(fā)展密切相關,押運公司始終不斷創(chuàng)新培訓形式、增強培訓效果,從而給客戶提供優(yōu)質的服務,為建設幸福珠海而奮斗努力。